易行车服｜建议收藏！ETC提示异常？处理方法看这里→

在高速公路上，有时ETC设备会发出异常的提示，如卡过期、状态名单、扣款失败等。遇到这些问题，别担心，智源易行将为您提供贴心的解决方案！

当您的ETC设备提示“状态名单”时，不必慌张。请立即联系易行车服APP客服热线，提供您的ETC卡开户人证件号，客服人员将为您查询是否在状态名单内，并引导您进行后续处理。

若您的ETC设备提示“扣款失败”，这可能是由于代扣的银行卡出现异常，导致无法正常扣费。此时，建议您在下站后第一时间联系相关银行，查看ETC代扣账户情况，确保资金流动畅通无阻。

当ETC设备提示“余额不足”时，请您留意是记账卡还是储值卡的问题。对于记账卡，可能是由于ETC卡未激活，您需要携带证件到ETC网点激活ETC卡。而对于储值卡，您可以选择先走人工通道，并在后续及时充值并圈存，以确保ETC设备的正常使用。

若ETC设备提示“卡错误”，这可能是由于您的ETC卡出现异常，需要更换ETC卡。请及时联系客服。

当ETC设备提示“标签内无卡”时，请尝试将ETC卡插入OBU，或重新拔插ETC卡。插入后，若显示记账卡或储值卡余额，则说明卡片已插到位，问题已解决。

最后，若ETC设备提示“标签已过期”，这可能是由于ETC设备超过有效期。请您携带证件到ETC网点操作设备续期，或在线联系客服。

如果车主朋友们对ETC有疑问或需要进一步了解，可以咨询相关高速工作人员或者易行车服APP客服。智源易行将继续为您带来更多有关易行通ETC的知识。